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Para poder hablar de las Franquicias de Viajes, primero debemos comprender ¿Qué es una Franquicia? Y ¿Cuál es su función en el mercado empresarial?

La franquicia es un sistema de comercio asociado entre empresas financieras y jurídicamente independientes, pero ligadas por un contrato en virtud del cual, una de ellas (la franquiciadora) concede a la otra u otras (franquiciados), a cambio de unas contraprestaciones económicas, el derecho a explotar una marca y/o una fórmula comercial materializada en unos signos distintivos, asegurándole la ayuda técnica y los servicios regulares necesarios destinados a facilitar dicho uso de marca comercial.

Es fundamental que, en una franquicia, se encuentre el franquiciador (o franquiciante) y el franquiciado, o lo que es lo mismo, el dueño de la marca (y el que tiene la potestad de “ofrecer” la franquicia) y la persona que la adquiere y, con ella, monta el negocio en un lugar en concreto.

Una franquicia debe de tener un modelo de negocio ya definido, lo que significa que sabe, por ejemplo, los productos o servicios que comercializa o cuál es su público objetivo. En base al modelo de negocio, y de cara a aplicarlo en las franquicias, se elaboran los manuales de operación. En ellos, y con detalle, se explican los procesos a seguir, con respecto al producto o servicio que se ofrece, de forma que las franquicias, en su totalidad, mantengan un mismo nivel de calidad. Y para que estos últimos (los manuales de operación) se apliquen de manera óptima, es importante la capacitación, o transmisión del conocimiento, del franquiciador al franquiciado, con el objetivo de enseñar y/o reforzar sus habilidades (relacionadas con la franquicia) y conseguir, así, que cada negocio sea un éxito.
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Los acuerdos (por escrito y en forma de contrato) que se establecen entre el franquiciador y el franquiciado, en los que se establecen los compromisos del primero y las responsabilidades del segundo (respecto a la relación empresarial que van a comenzar). Con todo firmado, y antes de comenzar a “funcionar”, es importante que se le proporciona a la franquicia una buena logística, es decir, que disponga de las herramientas y el personal que necesita para el buen funcionamiento de su cadena de suministro.

Una franquicia tiene que valorar, de entre todas las opciones, su ubicación, ya que es uno de los factores clave del éxito. El “dónde” se establece la franquicia, en la mayoría de los casos, va a determinar en el corto-medio plazo su futuro. 

Conociendo lo anterior damos por entendido que la Franquicia es un modelo de negocios en donde se representa una marca ya establecida y se gestiona un contrato entre el dueño de la marca y quien va a usar la marca para fines comerciales.
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Una Franquicia de Viajes se comprende como una empresa que brinda su nombre comercial a los franquiciados, a cambio de un pago que se acuerda por parte del franquiciatario.

El dueño de la franquicia debe de brindar información clara respecto al modelo de negocios de como es que se opera una empresa de viajes, con proveedores, actos comerciales, segmentación de mercado, entre otros aspectos.

Realmente es una empresa que se dedica a la comercialización de productos y servicios turísticos, como una agencia de viajes.

¿Cuál es la diferencia entre una Franquicia y una Agencia de Viajes?

Hoy existen una gran cantidad de empresas de viajes o agencias de viajes en el mercado, cabe resaltar que hay diferentes productos y servicios en el mercado que se pueden comercializar, o sea que hay un mercado amplio en donde uno puede intervenir.

La Agencia de Viajes es una empresa que debe estar constituida de forma legal y normativa, según las políticas y leyes de cada país. En México se debe hacer registros ante Secretaría de Hacienda y Crédito Público, así como ante el SAT y también ante la Secretaría de Economía, obteniendo así los actos constitutivos de una Empresa.

Si bien es cierto, pudiese verse como un proceso laborioso y burocrático, pero realmente son procesos fáciles a desarrollar y en caso de que sea un emprendimiento, puedes generar una “SAS” (Sociedad de Acciones Simplificadas) o buscar apoyo con un contador y generar una “SA” (Sociedad Anónima) entre otras cuestiones de ser una persona moral. También puedes actuar como persona física con actividad empresarial, pero ser una persona moral te da un mayor respaldo en ámbitos empresariales y comerciales.

En cuanto a una Franquicia de Viajes, no tienes derecho a tener tu marca independiente ya que al contratar o adquirir una franquicia estas adquiriendo un modelo de negocio, pero también el uso y presencia de la marca es fundamental.

Para cualquier empresa o negocio una marca es importante, es por ello que debes escoger si quieres una marca propia o trabajar a nombre de otra empresa. 

Una Franquicia representa un alto impacto negativo para el profesional del sector turístico, ya que hay quienes se dedican a estudiar dicha profesión y al darse cuenta de que hoy en día es más fácil adquirir una franquicia sin previos conocimientos ha hecho que el impacto académico baje.

Una empresa ya sea Franquicia de Viajes o una Agencia de Viajes debería de contar con un personal capacitado rigurosamente en el sector turístico, en primer plano contemplando una Licenciatura o carrera a fin de Turismo. En casos extraordinarios, de no haber podido contar con una carrera, implementar estrategias de capacitación funcionales para valorizar el trabajo de los prestadores de servicios turísticos, en este caso los Agentes de Viajes.

​Cualquiera de los dos modelos de negocios implica inversión tanto de tiempo y dinero, así como capacitación constante. El turismo no es como te lo dan a entender en internet, que con solo abrir tu agencia de viajes vas a estar viajando, se requiere trabajo constante como en cualquier otro negocio.

Si quieres tener una empresa de viajes, primero ve que modelo te favorece más y en que puedes invertir.

El secretario de Turismo del Gobierno de México, Miguel Torruco Marqués, dio a conocer que todo está listo para llevar a cabo la tercera edición del Tianguis Internacional de Pueblos Mágicos, que se realizará del viernes 28 al domingo 30 de junio del presente año, en el Henry B. González Convention Center, en San Antonio, Texas.

El titular de la SECTUR indicó que, está confirmada la participación de 139 Pueblos Mágicos de 26 estados de la República Mexicana, así como de 26 Barrios Mágicos, de manera presencial, el resto de Pueblos y Barrios Mágicos, participarán de manera virtual a través de la plataforma de  México Desconocido.

El Tianguis Internacional de Pueblos Mágicos tiene el propósito de dar a conocer y promover estos destinos turísticos consolidados como el nuevo rostro turístico de México. Con los 177 Pueblos Mágicos y ahora los 32 Barrios Mágicos, México logra ampliar la oferta de destinos turísticos para promover en nuestro principal mercado emisor que es Estados Unidos.

Torruco Marqués destacó que este Tianguis Internacional de Pueblos Mágicos será el primero inclusivo en diversos niveles, ya que, además, el Henry B. González Convention Center de San Antonio, Texas, cuenta con infraestructura adecuada para personas con discapacidad.

Incluso se contará con un pabellón especializado en turismo inclusivo con la presencia de empresas, asociaciones y organizaciones que se dedican a la educación, promoción, sensibilización y al desarrollo de condiciones que faciliten la inclusión en el sector turístico.

Además, cada uno de los estados, a través de sus Pueblos y Barrios Mágicos, llevarán la oferta que tienen en materia de productos y servicios de turismo inclusivo. 

El secretario de Turismo indicó que a la Tercera Edición del Tianguis Internacional de Pueblos Mágicos asisten ocho asociaciones del ramo, cuyas empresas agremiadas llevan producto turístico de Pueblos, Barrios Mágicos y segmento inclusivo, entre estas se encuentra la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV), la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (La Metro), el Consejo Nacional de Exportadores de Servicios Turísticos (Conexstur) y la Asociación Mexicana de Turismo de Aventura y Ecoturismo (AMTAVE); así como CCRA Travel Commerce Network, quienes representa al mayor número de agentes de viajes de los Estados Unidos.

Como ya es tradición en este evento, el Tianguis Internacional de Pueblos Mágicos 2024 contará con un área gastronómica con platillos y bebidas de diferentes regiones de nuestro país, también un área de artesanías con productos de varios estados; así como ponencias y conferencias magistrales en materia de turismo gastronómico, promoción de Pueblos Mágicos, entre otros; Torruco Marqués, tambien señaló que, a lo largo del Tianguis, se llevará a cabo una intensa agenda cultural con actividades artísticas y musicales, entre otras expresiones de varias partes de México, para impulsar la promoción de los Pueblos y Barrios Mágicos.

Además, como en las dos ediciones anteriores, habrá un área especializada para el desarrollo de citas de negocios, las cuales ya se están generando a través de la plataforma https://pueblosmagicosinternacional.com/ con el propósito de vender los productos turísticos y rutas de Pueblos y Barrios Mágicos. 

El Tianguis Internacional de Pueblos Mágicos 2024, contribuirá a diversificar la actividad turística, permitiendo que la derrama económica beneficie a la población local, en cumplimiento de la instrucción del presidente Andrés Manuel López Obrador, acerca de hacer del turismo una herramienta de reconciliación social. 

La gobernadora Lorena Cuéllar Cisneros encabezó la presentación de la “Temporada de Avistamiento de Luciérnagas 2024”, este fenómeno natural que sucede en los bosques de Calpulalpan y Nanacamilpa, es un suceso que la Secture presenta por primera vez fuera de Tlaxcala, ante medios nacionales.

Estuvieron presentes el secretario de Turismo del Gobierno de México, Miguel Torruco Marqués, y de la titular de la secretaría de Turismo del Estado de Tlaxcala (Secture), Josefina Rodríguez Zamora. 

En el evento de presentación, la servidora pública detalló que son 26 centros de avistamiento, que recibirán a turistas nacionales e internacionales del 14 de junio al 11 de agosto para que vivan una experiencia única e irrepetible por la interacción con la naturaleza.

Se estima lleguen cerca de 128 mil turistas y se proyecta una derrama económica de más de 60 millones de pesos.

​“La pernocta será de 1.4 noches, y los visitantes serán principalmente de la CDMX, Puebla, Hidalgo, Veracruz, Estado de México (Edomex), así mismo, tendremos visitantes extranjeros de Estados Unidos, Canadá y España, además de los países de China, Japón, Argentina, Venezuela, España, Italia y Dinamarca”, indicó.

Agregó que, a través de la página electrónica TlaxcalaBrilla.com, los interesados podrán obtener información de los 26 avistamientos, que son los autorizados para ofrecer diversos servicios turísticos, ya que cuentan con el distintivo de Luciérnaga Dorada.

Además, desde el 2023, en el portal se encuentra la geolocalización de los avistamientos, experiencias gastronómicas y culturales, recomendaciones, lineamientos, números de emergencia y venta de boletos.

​“La página Tlaxcala Brilla ganó el Premio Excelencias en la Categoría de Innovación Turística, en Madrid, España, a principios del 2024; lo que ha permitido garantizar la calidad y sustentabilidad el servicio turístico que ofrece”, aseguró.

Rodríguez Zamora agradeció el apoyo de la Gobernadora y del Secretario de Turismo al donar 11 patrullas nuevas, lo que muestra su compromiso con el turismo del estado.

En este periodo de Luciérnagas intervendrán elementos municipales, locales y federales de seguridad, así como la agrupación de Ángeles Verdes en Tlaxcala, de lunes a domingo de 08:00 a las 20:00 horas.

El horario de avistamiento es de las 19:00 a 21:30 horas, por ello, el Centro de Operaciones de Seguridad, estará de manera permanente en la Unidad de Servicios Básicos en la comunidad de San Felipe Hidalgo, municipio de Nanacamilpa.

En busqueda de fortalecer a la cafeticultura poblana, el gobierno presente de Sergio Salomón, a través de la Secretaría de Desarrollo Rural (SDR), presentó en la Ciudad de México la quinta edición de la "Expo Café Orgullo Puebla", la cual se llevara a cabo del 13 al 16 de junio en el Centro de Convenciones de Puebla, de 10:00 a 20:00 horas, con entrada gratuita. 

El director de Vinculación a los Mercados de la dependencia, César Espinoza expuso que en el evento participarán más de 100 marcas poblanas, con la presencia de cafés que se encuentran actualmente en barras de alta especialidad y supermercados, tanto en el territorio nacional como en el extranjero.

El funcionario exhortó a visitar la expo, pues los asistentes podrán adquirir diferentes tipos de granos que se cultivan y cosechan en 54 municipios de la entidad, teniendo la oportunidad de degustar y saborear el llamado café de especialidad, así como conocer los procesos que los cafeticultores poblanos aplican en su producción.

La quinta edición de "Expo Café Orgullo Puebla" tendrá diferentes eventos como el Campeonato de Baristas, la catación “Calidad en Taza Orgullo Puebla”, la tradicional Carrera del Café y el Coffee Fest.

​Con estas iniciativas, el Gobierno del Estado fomenta el desarrollo y crecimiento de las marcas de café poblanas.

ATELIER Playa Mujeres, el All-Suites Luxury Resort de la operadora y comercializadora ATELIER de Hoteles, anuncio que recibió el estatus Bronze Benchmarked, certificación otorgada por EarthCheck, la organización mundial líder en consultoría y certificación de prácticas sostenibles para la industria del turismo y la hospitalidad. 

EarthCheck cuenta con una de las más exigentes certificaciones y programas para empresas turísticas, con el respaldo de instituciones mundiales como la Organización de las Naciones Unidas (ONU) y la Secretaría de Turismo de México (SECTUR).

El estatus Bronze Benchmarked, que es el primer nivel del reconocimiento en el programa de EarthCheck, indica que ATELIER Playa Mujeres ha alcanzado los criterios de sostenibilidad y los estándares establecidos para lograr esta certificación. 

ATELIER Playa Mujeres implementó una serie de iniciativas, como:  mejoras en la eficiencia energética, el cuidado del agua, la optimización en la planificación del impacto social y cultural en el destino, entre otras.

“En ATELIER Playa Mujeres el alcanzar el estatus Bronze Benchmarked de EarthCheck fortalece nuestro compromiso con la sostenibilidad y permite ofrecer a los huéspedes la posibilidad de elegir un resort que tiene prácticas en beneficio al medio ambiente y las comunidades del destino, al mismo tiempo que viven una experiencia de lujo” mencionó Beatriz Mora, Directora de Talento Humano y Sostenibilidad de GrupoBD, corporativo al cual pertenece ATELIER de Hoteles. 

​El titular de la Secretaría de Turismo (SECTUR) destacó que la próxima edición del Tianguis Turístico México, en Rosarito y Tijuana, Baja California, estará enfocado en la promoción y comercialización de sus destinos, pero además, tiene como principal propósito romper el récord en asistencia de tour operadores de Estados Unidos y Canadá.
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Menciono que Baja California, por su ubicación geográfica, es receptora de un gran número de turistas, principalmente estadounidenses, atraídos por los encantos de sus diferentes destinos, y es una puerta de entrada hacia México para el turismo proveniente de Europa y de la zona económica Asia–Pacífico, la cual esta formada por naciones de América Latina, del sudeste asiático y Oceanía.