Conoce los Motivos más Importantes Actualmente Escrito: Dann Lazcano A lo largo de la historia de la humanidad ha existido la necesidad de escapar de su entorno habitual en búsqueda de nuevos y diversos estímulos. En el caso del turismo esta necesidad se vuelve la base para el desarrollo del deseo de los viajes. https://www.freepik.es/foto-gratis/equipaje-amarillo-plano-espacio-copia_11512869.htm#page=1&query=Viajes&position=1 En este artículo se expondrán los diferentes niveles de motivación que explique porque las personas quieran ir de vacaciones, así como sus implicaciones con el turismo. https://www.freepik.es/foto-gratis/mapa-vista-superior-sobre-fondo-azul_11512903.htm Las necesidades y el turismo. En 1943 Abraham Maslow, un psicólogo humanista, publico un modelo de los elementos motivadores siguiendo una estructura de jerarquía piramidal ordenada en cinco niveles. Abraham Harold Maslow https://www.lifeder.com/wp-content/uploads/2016/07/abraham-maslow.jpg
Pearce un psicólogo social de la Fundación de Turismo por la Universidad James Cook en Australia, propuso una adaptación de la Pirámide de Maslow para el campo de estudio de la motivación turística:
https://www.igutourism.org/uploads/2/8/8/4/28845077/9105193.png?148 La seguridad se ha convertido es uno de los factores más importantes para el turismo mundial a la hora de viajar, los prestadores de servicios se ven inmersos en un nuevo resto el contar con las medidas de bioseguridad. https://www.freepik.es/fotos-premium/mujer-mascara-medica_7798231.htm#page=1&query=limpieza&position=31 La sensación de seguridad es una percepción individual, según la percepción de cada persona en cada momento. La gama de motivaciones de viaje es muy amplia como el número de personas que están de vacaciones y estas se pueden alinear en tres principales grupos que son escape, búsqueda y deseo, temas que abordaremos en otro post. https://www.freepik.es/foto-gratis/joven-relajarse-cama-disfrutar-montana_1203622.htm#page=1&query=escape%20&position=2 https://www.freepik.es/foto-gratis/mujeres-turistas-mano-tienen-feliz-mapa-viaje_3953407.htm#page=1&query=viajes&position=4 https://www.freepik.es/foto-gratis/retrato-hermosa-joven-asiatica-sentada-hamaca-alrededor-mar-playa-oceano-relajarse_5175242.htm#page=1&query=viajes&position=28 El conocer las necesidades y motivos sirven como fondo para conocer la conducta humana y comprender cuales son los cambios de los viajeros. Estos temas pueden llegar a ser un poco complicados porque se necesita mucho entendimiento anterior y contexto como pueden ser las relaciones humanas, intra e interpersonal, la conducta grupal, conducta social, actitud de nichos, entre muchos otros. Sé ira abordando y trabajando de forma dinámica, en un modelo simplificado para que sea lo más claro y preciso posible. Compártenos tus comentarios sobre este post y que cuál es tu aporte al tema. Referencias: https://www.lifeder.com/biografia-abraham-maslow/ https://www.significados.com/piramide-de-maslow/ https://www.tourismtheories.org/?p=329&lang=es https://www.hosteltur.com/comunidad/nota/020370_seguridad-en-el-sector-turistico.html#:~:text=Necesidad%20de%20relajaci%C3%B3n%20(descanso%2Factividad,personal%2Fcultural%2Fhist%C3%B3rico%E2%80%A6) https://www.hosteltur.com/lat/136182_nuevos-estandares-de-limpieza-en-hoteles-el-caso-marriott.html
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Estafas, Fraudes y Extorsiones en Agencias de Viajes
Lista negra de empresas de agencia de viajes:
Profeco realizo una investigación en Cancún donde se percibió un 25% de fraudes. Patiño Guerra, que se señala como director comercial de marketing página de Facebook de Cancún, declaró que “los fraudes que realizan las agencias de viajes fantasmas, incrementan un 25 por ciento en la temporada previa a Semana Santa y en las vacaciones de verano; periodo en que Profeco recibe de 40 a 60 quejas semanales. El año pasado, Profeco registró un total de 4,462 reclamos por los servicios de agencias de viajes y reservaciones, en lo que va del año y de acuerdo a datos nacionales de, se tienen registradas 715 quejas”, información que no corresponde a lo recibido en la delegación de Profeco en Quintana Roo Profeco, Comunicado 2019 En cuanto a este problema muchas agencias de viajes reales han salido afectadas, debido a que el mercado ya no está seguro de querer realizar sus compras. Aunque, por otro lado, mucha gente ha perdido su dinero con este tipo de empresas fantasmas que se lleva a cabo día a día. También nos hemos percatado que personas externas a las agencias de viajes, usan su nombre para vender los paquetes y no le es notificado a la empresa, pues las experiencias de los clientes indican que, al comunicarse directamente con la empresa, ellos aseguran que no venden dicho paquete y que la persona quien se los ofrece no trabaja en su empresa. Por lo que se recomienda usar páginas conocidas para realizar sus compras y evitar las compras a los vendedores que ofrecen paquetes increíbles por precios muy económicos, pues este suele ser el principal factor por el cual cae los clientes en las estafas. Biblioteca DigitalPonemos a disposición de todos nuestros seguidores la siguiente Biblioteca Digital que contempla una basta cantidad de libros en formato PDF, dirigido a estudiantes, profesores, profesionales y publico en general. El motivo de esta biblioteca digital es poner a su disposición diversos libros, artículos, revistas y documentos digitales al alcance de todos. ¿Qué es el Turismo? |
El turismo puede ser visto desde diferentes aristas algunos autores llegan a considerar al turismo como Ciencia, otros lo consideran más como un Fenómeno Social y algunos otros como la Organización Mundial del Turismo lo consideran como una Industria. El turismo como “Ciencia” a pesar de que haya teorías o subteorías que compilen información teórica y metodológica de lo que es o uso de técnicas referentes a ello, quedan ambiguas y esto se debe a que el turismo se rige de otras ciencias, las cuales no son nada más sociales y también de otras disciplinas. Al tomar en cuenta que dentro del turismo podemos encontrar aspectos tanto arquitectónicos, económicos, administrativos, sociológicos, contables, mercadológicos, entre otras las cuales tienen sus postulados técnicos específicos que los rigen como tal y este conglomerado es lo que da el sustento a tal actividad. | Escrito: Fernando Guerrero Saucedo |
Se puede considerar también como “Fenómeno Social” esto se debe a que conlleva consecuencias en el actuar del ser humano y su entorno, pero cabe resaltar que no siempre va a ser un fenómeno, cuando ya se vuelve común o cotidiano de las actividades normales, ya sea que se haga una vez al mes o al año o en el lapso de tiempo que se establezca por individuo o en colectivo, de manera nacional (en cualquier país de forma interna) o internacional (trasladarse de un país a otro), de esta forma es como se vuelve una actividad constante dentro de los flujos de movimiento social y que actualmente son datos calculables que brindan estadísticas para ver si es favorable, sus consecuencias a los entornos visitados, la derrama económica, entre otros aspectos que le sirve a cada gobierno para dimensionar el impacto turístico.
Por otra parte ¿Qué es lo primero que se te viene a la mente al escuchar industria? Pensaste en una empresa manufacturera que transforma la materia prima o pensaste en un restaurante o un hotel. Es por ello por lo que esta concepción del turismo como “Industria” suele quedar un poco ambigua, ya que se considera que aquello que genere productos turísticos es aceptado como industria, pero realmente no procesa la materia prima (elementos que provienen de las actividades del sector primario), se establecen productos y servicios turísticos que no van ligados a procesos manufactureros y en varios casos los productos que se ofrecen no son tangibles (suelen ser varios aspectos los que componen un producto turístico), todos cumplen con los objetivos de brindar alguna experiencia al turista y satisfacer una o más necesidades. |
De acuerdo con las Recomendaciones Internacionales para Estadísticas del Turismo del Departamento de Asuntos Económicos y Sociales, brinda una concepción de lo que se refiere al mencionar una “Industria Turística”.
“Las industrias turísticas abarcan todos los establecimientos cuya actividad principal es una actividad característica del turismo. Las industrias turísticas (también denominadas actividades turísticas) son las actividades que producen típicamente productos característicos del turismo. El término industrias turísticas equivale a actividades características del turismo”, dos términos que a veces se utilizan como sinónimos en las RIET 2008 (párrs. 5.10 y 5.11 y gráfico 5.1).
Tomando en cuenta lo anterior, podemos llegar a la conclusión de que el Turismo carece de sustentos técnicos, científicos y metodológicos a pesar de haber ya pasado varios años, queda mucho trabajo por hacer en la parte de la “Investigación Turística”. Aun así, podemos hablar de que el turismo es un conglomerado de actividades que intervienen entre sí, para brindar u ofrecer experiencias adecuadas a cada turista.
Las principales actividades que se consideran en los destinos turísticos son principalmente económicas (debe ser beneficioso tanto para la comunidad receptiva como para sector público o privado que interviene), culturales (beneficia a la comunidad local) y sociales.
“Las industrias turísticas abarcan todos los establecimientos cuya actividad principal es una actividad característica del turismo. Las industrias turísticas (también denominadas actividades turísticas) son las actividades que producen típicamente productos característicos del turismo. El término industrias turísticas equivale a actividades características del turismo”, dos términos que a veces se utilizan como sinónimos en las RIET 2008 (párrs. 5.10 y 5.11 y gráfico 5.1).
Tomando en cuenta lo anterior, podemos llegar a la conclusión de que el Turismo carece de sustentos técnicos, científicos y metodológicos a pesar de haber ya pasado varios años, queda mucho trabajo por hacer en la parte de la “Investigación Turística”. Aun así, podemos hablar de que el turismo es un conglomerado de actividades que intervienen entre sí, para brindar u ofrecer experiencias adecuadas a cada turista.
Las principales actividades que se consideran en los destinos turísticos son principalmente económicas (debe ser beneficioso tanto para la comunidad receptiva como para sector público o privado que interviene), culturales (beneficia a la comunidad local) y sociales.